立ち読み


立ち読み(たちよみ)は、書店等で公衆の閲覧の用に供している書籍類を、客が購入する意思が無いにもかかわらず読みふける行為である。品定めのための短時間の閲覧は立ち読みには含まれない。通常は立って読むためこのように言う。
本来は品定めのための短時間の閲覧のために、公衆の閲覧の用に供している訳であるが、書籍類を購入してくれないのに(客が読みたい部分を)全部読まれてしまうと、店の儲けにならないどころか、多数の客に立ち読みされるなど、本が傷む原因となり、損害にすらなる。
もっとも、品定めのための短時間の閲覧を制限するのも顧客サービスとしては問題があり、バランスを取る必要がある。

出展:Wikipedia
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